Politique de Confidentialité
Découvrez comment nolkeraagency protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services d'analyse financière
1. Collecte des Données Personnelles
Chez nolkeraagency, nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos techniques d'évaluation pour les analystes financiers.
Types de données collectées
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
- Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
- Préférences d'analyse et historique des consultations
- Informations techniques (adresse IP, navigateur, système d'exploitation)
- Données de performance lors de l'utilisation des outils d'évaluation
La collecte de ces données s'effectue uniquement avec votre consentement explicite et dans le cadre de l'amélioration de nos services. Nous utilisons des technologies sécurisées pour garantir l'intégrité et la confidentialité de vos informations personnelles.
2. Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme d'analyse financière. Nous nous engageons à respecter les principes de minimisation des données et de proportionnalité dans leur traitement.
Finalités principales : Personnalisation des analyses, amélioration des algorithmes d'évaluation, support technique personnalisé, et développement de nouvelles fonctionnalités adaptées aux besoins des analystes financiers.
Traitement des données analytiques
Nous analysons vos patterns d'utilisation pour optimiser nos outils d'évaluation financière. Cette analyse nous permet de comprendre quelles techniques de valorisation sont les plus efficaces selon différents profils d'utilisateurs et secteurs d'activité.
Les données agrégées et anonymisées peuvent être utilisées pour créer des benchmarks sectoriels et améliorer la précision de nos modèles prédictifs. Cependant, aucune donnée permettant votre identification n'est partagée dans ce contexte.
3. Partage et Divulgation des Données
nolkeraagency s'engage à ne jamais vendre, louer ou transférer vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Le partage de données ne s'effectue que dans des circonstances spécifiques et encadrées légalement.
Partenaires techniques autorisés
- Fournisseurs de services cloud pour l'hébergement sécurisé des données
- Prestataires d'analyse technique pour l'amélioration des performances
- Services de support client pour la résolution des problèmes techniques
- Organismes de certification pour la validation des processus de sécurité
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nolkeraagency. Ils ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre des services spécifiquement définis dans nos contrats.
Situations exceptionnelles : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données en cas d'obligation légale, de demande d'autorités compétentes, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs contre des activités frauduleuses.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les moyens indiqués dans cette politique.
Droits fondamentaux
- Droit d'accès à vos données personnelles et aux informations sur leur traitement
- Droit de rectification pour corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) dans certaines circonstances
- Droit à la limitation du traitement lorsque certaines conditions sont remplies
- Droit à la portabilité des données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition au traitement pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir toutes les informations nécessaires sur le traitement de vos données.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques de sécurité
Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (SSL/TLS) pour toutes les communications. Les données sont stockées dans des centres de données certifiés ISO 27001 avec contrôle d'accès biométrique et surveillance 24h/24.
Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles. Nos équipes techniques sont formées aux meilleures pratiques de cybersécurité.
Procédures d'urgence : En cas de violation de données, nous nous engageons à notifier les autorités compétentes dans les 72 heures et à informer les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.
6. Rétention et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période de rétention varie selon le type de données et les obligations légales applicables.
Durées de conservation
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation des services
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Logs techniques : 12 mois maximum pour la résolution des problèmes
- Données analytiques anonymisées : conservation illimitée à des fins statistiques
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées garantissant leur destruction complète et irréversible.
7. Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos services d'analyse financière, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées pour assurer un niveau de protection équivalent.
Garanties de protection
Nous utilisons uniquement des fournisseurs certifiés selon les Standards de Protection des Données ou soumis à des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne. Ces mécanismes garantissent que vos données bénéficient du même niveau de protection qu'en Europe.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via notre plateforme.
Notification des changements : Les modifications importantes vous seront notifiées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue des services après cette période constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
nolkeraagency
6 Rue Dr Maret, 21000 Dijon, France
Téléphone : +33 3 88 39 12 69
Email : info@nolkeraagency.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025